电脑互助网注：使用运行命令打开设备管理器的方法，适用于xp/win7/win8各版本的系统，此处，xp或win7都是可以直接在我的电脑（计算机）图标上右键选择管理，在计算机管理中找到设备管理器是一样的效果。 第2步：在打开的设备管理器中找到并点开“网络适配器”，查看一下这个下面的网卡是否有黄色的感叹号？或是问号？ 如果是黄色的感叹号或是问号解决方法：找一台能上网的电脑下载“驱动精灵扩展版”安装到自己电脑并运行软件即可解决一般绝多数的网卡驱动问题。 如果网卡上有一个小红叉解决方法：直接在网卡上右键选择启用即可。

一般主板的故障常常是考虑然而却是要到后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外，主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常(将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常，而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行)时才能判断是否是主板故障。 如果更换了好的同型号主板死机依然存在，则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板，要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更换之。

排除因硬件品质不良引起的死机现象 一般说来，微机产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。但是计算机产品高利润的诱惑使许多非法厂商对微机标准零部件改头换面、进行改频、重新标记(Remark)、以次充好甚至将废品、次品当作出售，导致这些”超水平”发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障，尤其是CPU、内存条、CACHE、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。

系统启动过程中的死机现象又有两种情况： ①致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示 ②非致命性死机，在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息。 对于种情况，可以根据开机自检时致命性错误列表中所列的情况，再结合其它方法对故障原因做进一步的分析。